實習生、學員初接觸─樂活補給站及庇護工場學習

 

(一)實習內容與學習:

 

(1)學習與各障別學員互動:樂活補給站中,學員障別相當多元;因而,與其進行互動以觀察其行為,為主要的學習內容。藉由瞭解學員個別需求及障礙之處,以覺察其情緒,並且調整協助的方向及與之互動的方式。

(2)了解樂活補給站及庇護工場的差異:兩者在社政及勞政體系有所不同,並在處遇的方法上也有所差異。相繼於兩個單位間學習,除了瞭解其各自運作的模式外,也學習如何與不同障別的學員互動。

(3)瞭解職業評量:實際與督導外出,以觀察進行職業評量的方法。職評有其一系列的工作模式、流程,必須對案主的生理、心裡、技能實施部份具有一定程度的瞭解,為一專業性相當高的工作。

 

(二)心得與感想:

 

進入機構實習的第一天,社工員帶領我們參觀了整個機構的內部單位。其中,初到樂活補給站時,學員看到我們的當下,便給予熱情的招呼。他們漾著笑容的臉上,充滿了歡迎之意,與我先前的想像相當不同。懷著這樣的想法,開始了第九週的實習。

樂活補給站,為社政體系提供予家中有身心障礙子女家庭的喘息服務。因學員在邏輯、認知能力上無法於庇護性職場就業;故而,樂活補給站所提供的服務,在使學員可以與人互動、並藉由課程的方式,達刺激學員肢體運動、思考等目標。在單位裡,我們主要扮演協助者的角色,並在協助的過程中,觀察學員們的行為及提供必要的協助。互動時,學員們總是很有禮貌的跟我們說謝謝,令我印象最為深刻者,為當我們不清楚老師教導的手語內容時,旁邊的學員們會急著教我們、吃飯時會招呼我們一起吃。與他們實際相處後,對於智能障礙者的觀念有了相當大的轉變,他們相當地純真,亦貼心。只要不帶偏見視之,他們就像一群孩子、一群可以讓人開心的天使。

庇護工場,提供功能較好的智能障礙者,一個可以發揮其所長的工作場所,其分為烘焙及清潔兩區域。於烘焙庇護工場,需在旁觀察他們做餅乾的過程。跟隨著就服員的教導,學員們一個步驟、一個步驟非常仔細的秤重、壓模,滿注所有的精神完成一份餅乾的認真神情,令人打從心裡敬佩。於清潔庇護工場,主要工作內容為清潔機構內部、外包至居家進行清潔等。陪同他們至居家清掃,並於協助的過程中,發現他們對於工作相當認真,只要適時的鼓勵與提醒,工作細節部分都可以做得非常好。而就服員從教導、支持以至陪伴,牽著他們一路走來,不管在烘焙或清潔庇護工場,皆扮演著相當重要的角色。

第一線的接觸給了我又一次不一樣的學習經驗,並且發現,自己在面對身心障礙者時,已能從容的應對。實習前的焦慮、不知該如何互動等情況,現皆已轉變成為瞭解以及接納。學習到了如何覺察他們的需求、情緒、行為,並與之互動;尤其重要的是,「價值觀」方面的轉換讓我受益良多。感謝機構中帶領我們學習的督導及社工,四個月的時間,不管在社會工作實務上,亦或人生路程上的學習,皆令我收穫滿載。

 

                                                                                                                                                          102實習生  蘇怡安

創作者介紹

嘉義市身心障礙綜合園區-再耕園

rgd052852698 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()