2011年的一月，在再耕園生涯轉銜暨個案管理中心實習，在職場上歷練了幾年，此時的自己是一個沒有職稱的人，單純只是一個實習生，選擇個管中心實習，只是因為在社工學分班修過了個案管理這門課罷了，認真說這是學習生涯中第一次碰到所謂的實習，或許是時機吧，私領域的自己面臨生命徬徨的低潮，阿姨及妹夫接連去世，面對跟自己一直親密的表妹，竟然不知道如何開口安慰喪母及喪夫的她，正在實習的我對自己質疑如果連自己在乎的人都安慰不了，那我還有能力服務個案嗎？在實習機構除了交辦的事情外，我並沒有主動積極表現出強烈的學習企圖，反而變得更沉默也失去了自信；也因為年紀經歷都不像未出社會的學子，反而表現更顯得保守消極，帶領我學習的是一位充滿生命熱情且積極主動的社工，此時，她將一位個案讓我服務，一位國二的中學生，輔導他寫寒假作業，並且…要教他騎腳踏車。
第一天，映入眼簾的是一位瘦瘦的國中生，戴著眼鏡斯文乖巧，由年邁的阿公帶來個管中心，安排坐在我的旁邊，安安靜靜的拿出作業，不過當他拿出一大疊的數學考卷，我當場傻眼(OMG！數學！我的死穴)，隨著與他漸漸接觸，發現他雖然反應不若一般學生，與他對話時，國中生只是微笑不語，很久才會得到一兩句小聲的回應，在身心障礙暨生涯轉銜個管中心實習期間，了解身心障礙的障別類別很多，也問過資深社工員，個案是否有自閉症的問題，經驗果然是需要累積的，得到的答案是案主因為在生活上缺乏刺激，使他與人接觸上反應更為退縮遲鈍不是自閉症的問題；與智能障礙者有了初步的認識後，開始省思與他們的相處關係，相處之道一：要多體諒他們，但不要可憐他或作弄他。可憐他會剝奪智障者學習的機會，作弄會增加他的挫折感。相處之道二：不要要求智障者做超過他能力的事，以免增加他的挫折，使他害怕學習新的事物。相處之道三：同樣的行為，多示範少指揮，給智障者可以模仿的對象。相處之道四：多給智障者練習的機會，靠著重複的練習，讓他能夠牢牢記住。相處之道五：智障者做事常會按著固定的模式，而重複的出錯，要有耐心慢慢教導他。尤其是輕度智障者，可在受特殊教育後學習獨立生活，並從事簡單技術性或半技術性工作，相信個案可以更進步往前。
我記得最後一天，阿公帶著國中生到個管中心興奮地表示，個案自己要求學習騎單車，以往他根本不敢也無意願學習，昨天自己要阿公帶他至附近公園學習，想到這幾天下來在教他騎車時，不穩的龍頭，搖晃的車身都讓我不敢鬆手，放他自己騎，其實不鬆手又怎麼學得會呢？還真有點不敢相信。看著這幾天完成的數學測驗卷（汗顏，對不起！這些年教我的數學老師們！），想起寫作業時的對話，隨著彼此熟悉從單字互動到整句回應，個性本就內向的他，也漸漸表情不再生硬，下午我們去騎單車，我放手了讓他自己駕馭，雖然他歪歪斜斜的騎著單車，但卻不膽怯；跟他進行比較不生澀的對談，問他家庭及學校生活的情形，他也能回應讓我知道。看著他漸騎漸遠的身影，我突然領悟了，生命的悲傷、無常無所不在，如何撫平這些傷痕，除了靠著時間淡化稀釋，身為社工界的實習生，我意識到不是每件問題都能得到實際層面的立即解決，重要的是我們能陪同他們，同理他們，讓他們不覺失依無靠，能夠得到支持。轉化需要時間，有時我們在旁邊的人，在有限的力量下，有時放下腳步等待、有時在背後推一把、有時什麼也不做只在旁陪伴，只要有心的話，他們會將這些歷程內化，變成自己的力量往前進。
悲傷會療癒，但傷痕還是會在；膽怯也會勇敢，只要願意面對。我不也正經歷這些歷程嗎？個案就要開學了，我的實習也會結束，我們都有新的課題要學習，結束了練習，我們牽著單車並肩走回再耕園，此時午後的陽光，讓冬日漸暖，我不知道是否克服了自己的問題，不過我又有力量可以向前了，因為……我又回到了原點。
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